Uşak’ta toplu taşımayı kullanan 65 yaş üstü vatandaşlara yönelik artan şikâyetler, kamuoyunda tartışma yaratmaya devam ediyor. Belediye otobüslerinde yaşlı yurttaşlara yönelik saygısız davranışlar ve sürücülerin olumsuz tutumları, sosyal medyada ve haber platformlarında geniş yankı bulurken, konuyla ilgili Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü’nden açıklama geldi.
Ulaşım Hizmetleri Müdürü Kenan Kara, tüm şikâyetlerin kayıt altına alındığını ve gerekli incelemelerin hızla başlatıldığını belirtti. Kara, “Toplu taşıma araçlarımıza ilişkin yapılan her bildirim sistemimizde kayıt altına alınıyor. Tüm otobüslerimizde hem görüntü hem ses kaydı yapan kameralar mevcut. Şikâyet konusu bir durum yaşandığında, ilgili görüntüler isteniyor ve gerçekten uygunsuz bir tutum varsa, ilgili personele gerekli cezai işlem anında uygulanıyor” dedi.
“Kartlı Sistemle Her Detay Kayıt Altında”
Kent genelinde kullanılan kartlı biniş sistemi sayesinde otobüslerin hangi duraktan ne zaman geçtiği, o durakta durup durmadığı, kaç yolcunun araca bindiği gibi tüm verilerin kayıt altında olduğunu aktaran Kara, ulaşımda şeffaf ve izlenebilir bir yapının bulunduğunu vurguladı. “Otobüsün durakta durmaması, yaşlı yolcuyu almaması gibi iddiaları bu sistem üzerinden rahatça kontrol edebiliyoruz. Bu sayede herhangi bir suistimal ya da ihmal tespit edildiğinde gereken müdahale yapılabiliyor” ifadelerini kullandı.
Günlük 6 Saatlik Fiziki Denetim
Uşak Belediyesi, kamera sistemlerinin yanı sıra sahada da aktif kontrol mekanizmalarını sürdürüyor. Kara, denetim ekibinin Orman Dairesi karşısında her gün sabah, öğle ve akşam olmak üzere üç farklı zaman diliminde toplam 6 saat boyunca aktif denetim gerçekleştirdiğini açıkladı. Bu uygulamayla hem sefer sürekliliği hem de sürücü davranışlarının yakından izlendiği belirtildi.
Şikâyetler Ciddiyetle Takip Ediliyor
Toplu taşımada yaşlı vatandaşların karşılaştığı olumsuz tutumlara karşı tolerans göstermediklerini vurgulayan Kara, “Toplumun en kıymetli kesimlerinden biri olan büyüklerimize karşı sergilenen her tür saygısızlık bizim için kabul edilemez. Tüm sürücülerimiz, gerekli hizmet içi eğitimlerden geçiriliyor. Ancak yaşanabilecek olumsuzluklara karşı vatandaşlarımızın da bizlere ulaşarak destek vermesini önemsiyoruz,” dedi.