Türk Hava Yolları (THY), Samsung Electronics iş birliğiyle yolcuların seyahat sürecinde yaşadığı en büyük kaygılardan biri olan bagaj kaybı sorununa dijital çözüm getirdi. 1 Aralık itibarıyla devreye giren “Smart Tagged Baggage Service” sayesinde yolcular, bagajlarının nerede olduğunu anlık olarak takip edebilecek.
Sistemin Kalbinde Galaxy SmartTag Yer Alıyor
Yeni hizmetin temelini, Samsung’un mobil ekosisteminin bir parçası olan Galaxy SmartTag oluşturuyor. Bu küçük cihaz, dahili bağlantı özelliği bulunmayan bagajların kolayca izlenmesini sağlıyor. SmartThings Find hizmeti ise bu verileri, Bluetooth Low Energy (BLE), Ultra Geniş Bant (UWB). Dünya genelinde 700 milyondan fazla Galaxy cihazından oluşan küresel ağ üzerinden işleyerek bagajın konumunu harita üzerinde gösteriyor.
Kayıp Bagaj Raporuna Konum Bağlantısı Eklenebilecek
THY yolcuları, kayıp bagaj bildirimi yaptıklarında SmartTag’in sağladığı konum verisini sisteme ekleyebilecek. Bu sayede havayolu ekipleri, bagajın bulunduğu noktaya çok daha hızlı ulaşarak yanılma payını en aza indirecek. SmartThings Find uygulamasındaki “Change Device Image” özelliği de bagajın fotoğrafının eklenmesine imkân tanıyor. Böylece bagaj yanlış bölmeye konulsa bile tanıma süreci kolaylaşıyor.
“Sektörler Arası İş Birliği Seyahat Konforunu Artırıyor”
Samsung Electronics’in SmartThings Başkanı Jaeyeon Jung, iş birliğini şu sözlerle değerlendirdi:
“SmartThings Find deneyimini genişletirken kullanıcıların nerede olurlarsa olsunlar güvenli ve bağlı bir yolculuk geçirmelerini hedefliyoruz. THY ile sunduğumuz bu hizmet, seyahat konforunu yeni bir seviyeye taşıyor.”
THY: “Dijitalleşmede Liderliğimizi Sürdürüyoruz”
Türk Hava Yolları Bilgi Teknolojileri Direktörü Kerem Kızıltunç ise dijitalleşmenin THY’nin öncelikleri arasında olduğunu vurgulayarak şunları söyledi:
“Yolcularımızın yararına en yeni teknolojileri kullanmak için Samsung ile iş birliği yapmaktan memnuniyet duyuyoruz. Dijital dönüşümde liderliğimizi kararlılıkla sürdürüyoruz.” (Kaynak: news.samsung.com)