BAŞHEKİM AVCİL’DEN BİLGİLENDİRME TOPLANTISI..

Uşak Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Sayın Doç. Dr. Mücahit AVCİL, 2021 yılının teşekkürü ve 2022 yılında yapılacak olan hizmetler ile ilgili, Hasta Kabul-Kayıt Görevlileri ile bir toplantı gerçekleştirdi. Hasta Kabul -Kayıt Görevlilerinin Görev ve Amacı: Hastane Bilgi Yönetim Sistemi üzerinden veri girişi yaparak hasta ile hekim arasında köprü oluşturmak. Hastanemize başvuran hasta ve yakınlarına yardımcı olmak. Temel İş, Yetki ve Sorumluluklar: Ø Görevli olduğu bölümde, Hastanemiz politika ve hedefleri doğrultusunda prosedür ve talimatlara uygun davranmak. Kurumun belirlediği kılık kıyafet yönergesine uygun hareket etmek. Ø Hastaneye gelen bütün hasta ve hasta yakınlarını güler yüzle karşılaşmak. Ø Hasta kabul sekreteri; hasta kabulü, hasta karşılama, randevu işlemlerini yapar. Ø Hasta kabul yerinin temizliğini, düzenini sağlar. Ø Poliklinikte kullanılacak olan tıbbi ve genel demirbaşların temini, bakım ve onarımı ile ilgili gerekli yazışmaları yapmak ve malzeme temini işlemlerini takip etmek. Poliklinik cihazlarıyla ilgili arıza prosedürüne uygun olarak gerekli arıza bildirimlerinde bulunmak. Ø Görev alanının temizliğine, düzenine özen göstermek ve verimi azaltacak karışıklıklardan sakınmak, Poliklinikte tüm temizlik ve düzeni sağlamak. Ø Poliklinik randevularını ve iş akışını düzenlemek. Ø Randevu dışı gelen hasta ve yakınlarını nezaket kuralları içerisinde bilgilendirmek ve yönlendirmek, gerektiğinde ilgili birimlerle görüşmelerini sağlamak. Ø Randevulu gelen hastaların ise listeleri temin edilerek sıra ile poliklinik hizmetinin verilmesi sağlamak, Ø Poliklinik muayenesi olacak olan hastaların poliklinik kaydının açılmasını sağlamak. Görevlendirildiği poliklinikte hekime muayene sırasında yardımcı olmak. Ø Hasta veya yakınının, prosedüre uygun olmayan veya uygulama farklılığı olan istemlerinde yapılmama nedenini belirtmek ve gereken kısa açıklamayı yapmak. Ø Genel Sağlık Sigortası kapsamında olan hastalar için Sağlık Uygulama Tebliği doğrultusunda poliklinik kaydının ve hastaya yapılan tüm işlemlerin yapılmasını sağlamak. Ø Genel Sağlık Sigortası kapsamında olan hastaların GSS sinin doğru olarak alınması ve sevkini kapatırken V3 çıkışının doğru olarak yapılması. Ø Hekimin talep ettiği işlemlerin hasta kaydına işlenmesi ve hastaların ilgili birimlere yönlendirilmesi, Ø Endoskopi – kolonoskopi gibi bölümlere özel işlem randevularının verilmesi ve ilgili işlem raporlarının hekimin verdiği rapor doğrultusunda otomasyona kaydedilmesi.