Uşak’ta trafik denetimlerinde görev yapan personelin vatandaşlarla daha sağlıklı ve etkili iletişim kurmasını sağlamak amacıyla önemli bir eğitim programı gerçekleştirildi. Uşak İl Emniyet Müdürlüğü tarafından düzenlenen “Trafik Denetimlerinde Halkla İlişkiler ve İletişim Eğitimi”, saha uygulamalarına katkı sunacak başlıklarıyla dikkat çekti. Eğitime, Uşak Üniversitesi İletişim Fakültesi Dekanı Murat Sezgin eğitimci olarak katıldı. Bir gün süren programda Prof. Dr. Sezgin, kamu hizmetlerinde iletişimin rolü, trafik denetimlerinde doğru yaklaşım ve vatandaşla güven temelli diyalog kurmanın yöntemleri üzerine kapsamlı bilgiler paylaştı.
Eğitim kapsamında, emniyet personelinin sahada sıkça karşılaştığı durumlar örnekler üzerinden ele alındı. Vatandaşla temas anında kullanılacak dil, beden dili, empati ve kriz anlarında iletişim teknikleri uygulamalı anlatımlarla aktarıldı. Programda ayrıca, kurumsal imajın güçlendirilmesi ve vatandaş memnuniyetinin artırılmasına yönelik değerlendirmeler yapıldı. Uşak İl Emniyet Müdürlüğü yetkilileri, düzenlenen eğitimin trafik denetimlerinde daha yapıcı, anlayışlı ve güven veren bir iletişim ortamı oluşturacağına dikkat çekerek, benzer eğitim çalışmalarının ilerleyen dönemlerde de sürdürüleceğini ifade etti.
